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UPTab est fier d'offrir "EXPÉDITION LE MÊME JOUR" comme standard pour nos clients qui passent des commandes avant 14h (HNE).

De plus, si un ou plusieurs articles d'une commande ne sont pas en stock, la totalité ou une partie de la commande peut être conservée jusqu'à ce que l'article revienne en stock, puis la commande sera traitée immédiatement. Veuillez garder à l'esprit que les commandes passées pendant le week-end ou un jour férié seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Livraison terrestre gratuite sur les commandes supérieures à 30,95 € vers les États-Unis contigus.

Nous pouvons expédier à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde (la livraison gratuite s'applique uniquement aux commandes dont le montant total est supérieur à 30,95 € et expédier aux États-Unis contigus). Notez qu'il existe des restrictions sur certains produits et que certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.

Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d'expédition et de livraison pour vous en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez. Selon le fournisseur d'expédition que vous choisissez, des estimations de date d'expédition peuvent apparaître sur la page des devis d'expédition.

Veuillez également noter que les tarifs d'expédition de nombreux articles que nous vendons sont basés sur les dimensions et le poids. Le poids d'un tel article peut être trouvé sur sa page de détail. Pour refléter les politiques des compagnies maritimes que nous utilisons, tous les poids seront arrondis à la livre complète suivante.

• TVA internationale - Les clients du Canada, du Mexique et de l'UE sont responsables des droits, taxes et frais d'importation de leur pays respectif (la TVA finale n'est pas incluse dans la commande).

• Délai de livraison - Les méthodes d'expédition indiquent le délai de livraison une fois que votre commande est expédiée de notre entrepôt à Fort Mill, en Caroline du Sud.

GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT ("Garantie limitée")

Garantie limitée. UPTab garantit que le produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication lorsqu'il est utilisé normalement conformément à la documentation officielle pour la période de garantie applicable de 12 mois à compter de la date d'achat au détail.

Cette politique de remplacement ne couvre pas les produits endommagés à la suite d'un accident, d'un abus, d'une mauvaise utilisation, d'une catastrophe naturelle ou personnelle, ou de tout démontage, réparation ou modification non autorisés.

SI VOUS AVEZ ACHETÉ LE PRODUIT AUPRÈS D'UN REVENDEUR UPTAB, VEUILLEZ CONTACTER LE REVENDEUR UPTAB EN CE QUI CONCERNE VOTRE DEMANDE DE GARANTIE LIMITÉE.

Pour toute demande de garantie limitée, une preuve d'achat valide est requise. Une preuve d'achat valide est définie comme l'une des suivantes :

• Un reçu de vente daté d'un concessionnaire ou revendeur UPTab autorisé. Le reçu doit indiquer la description et le prix du produit.

Voici quelques exemples de preuve d'achat non valide :

• Le code-barres UPC/EAN de la boîte.
• Une photo du produit réel.
• Un certificat d'authenticité.
• Les reçus de tous les sites d'enchères en ligne, liquidateurs ou chambres de compensation.
• Relevés de carte de crédit.

Si vous ne parvenez pas à retourner le produit au revendeur UPTab pour quelque raison que ce soit, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Envoyez un e-mail à cs@uptab.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise ("numéro RMA") et une adresse d'assistance UPTab.
Notez le numéro RMA dans un endroit visible à l'extérieur de l'emballage.
Joignez une preuve d'achat valide et la raison du retour à l'intérieur du colis.
Envoyez le produit avec un numéro RMA et une preuve d'achat valide à l'adresse de support UPTab fournie par le support client UPTab.

N'ENVOYEZ AUCUN PRODUIT À UPTAB SANS UN NUMÉRO RMA VALIDE.

Nous vous conseillons de sélectionner une méthode d'expédition traçable (par exemple, USPS, UPS, FedEx). Toute dépense de réclamation en vertu de cette garantie limitée sera à la charge de la personne qui fait la réclamation (y compris les frais d'expédition et de manutention pour le retour du produit à UPTab, ainsi que les droits de douane, droits ou taxes applicables en rapport avec la réclamation). Si le produit est valablement retourné selon les termes de cette garantie limitée, UPTab sera responsable des frais d'affranchissement pour vous renvoyer le produit (mais pas des frais de douane, des droits ou des taxes). Vous êtes responsable de vous assurer que le Produit est correctement emballé et supporterez l'intégralité du risque de perte ou de dommage pour tout Produit retourné mal emballé. Le risque de perte ou d'endommagement du produit retourné ne passe à UPTab que lorsque le produit est reçu par UPTab et UPTab ne sera pas responsable des articles perdus en transit vers nous. Dans le cas où la procédure décrite ici n'est pas suivie, UPTab se réserve le droit d'accepter la livraison du Produit aux conditions qu'elle peut déterminer à sa seule discrétion.

Retours non couverts par cette garantie limitée. Si UPTab reçoit un produit de votre part qui ne répond pas aux exigences de cette garantie limitée, y compris (mais sans s'y limiter) un produit qui (a) n'a pas de numéro RMA valide, (b) n'est pas accompagné d'une preuve d'achat valide, (c) n'est plus couvert par la période de garantie, ou (d) n'a pas de défaut couvert par cette garantie limitée, vous pouvez être responsable des frais d'évaluation, des frais d'expédition et de traitement de retour et d'autres frais raisonnables qui peuvent être nécessaires par UPTab avant que le Produit ne vous soit retourné.

Traduction. Cette garantie limitée peut être traduite dans toute autre langue. Cependant, en cas d'incohérence entre la version anglaise et toute version traduite, cette version anglaise prévaudra à tout moment et prévaudra.

Général. Cette garantie limitée s'applique uniquement à l'acheteur d'origine du produit et n'est pas transférable. Cette garantie limitée n'est valable que dans le pays d'achat initial. Si le produit a été expédié à l'étranger par un revendeur agréé, le pays d'achat d'origine est le point d'expédition du revendeur. Cette garantie limitée est régie et interprétée conformément aux lois du pays dans lequel l'achat initial du produit a eu lieu. Aucun revendeur, agent, distributeur ou employé UPTab n'est autorisé à apporter des modifications, des extensions ou des ajouts à cette garantie limitée. Si l'une des conditions de cette garantie limitée est jugée illégale ou inapplicable, la légalité ou l'applicabilité des conditions restantes ne seront pas affectées ou altérées.